Todas las organizaciones necesitan algo de estructura, normas, procedimientos. es caro y farragoso, pero es así. en la duda, mejor quedarse cortos que pasarse. Hágase algunas preguntas:

• ¿No estaré sustituyendo inteligencia por papeleo y rutina?
• ¿No estaré cambiando un profesional competente por un proceso?
• ¿No estaré convirtiendo una función productiva en un soporte administrativo?
• ¿No estaré, simplemente, dando más poder o quitando trabajo a alguien?

Si tiene la más mínima duda, revise la operación desde el principio. Piense que una vez establecida la nueva estructura es casi imposible quitarla.

Y, sobre todo, recuerde: una empresa se viene abajo cuando es más caro el collar que el perro.

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«La innovación es lo que distingue a un líder de los demás” – Steve Jobs

Gordon Moore, en 1965, predijo que el ritmo de los componentes de bajo costo en un ámbito integrado iría en aumento de manera exponencial. La Ley de Moore ha quedado desbordada por la aceleración del cambio.

El espacio donde actualmente se produce el núcleo del cambio tecnológico es la informática.

Kurzweil propone que para 2030 una red informática (Internet extendido), vinculará, entorno, cuerpo y cerebro. En modo malla  o red que lo enlazará todo. No  cambia nada si esto ocurre en 2030 o 2040; la cuestión es que parece una tendencia imparable.

Las experiencias virtuales previstas a más de dos décadas serán imposibles de distinguir de las reales. Una forma más de superar el Test de Turing.

El proceso es exponencial porque se alimenta de sí mismo.

Este proceso parece conducir, en un plazo no precisable, a “La Singularidad” (Venor Ving 1993), definida como el momento en que la inteligencia humana deje de ser la inteligencia dominante en la Tierra.

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Trabajo en equipo en el que se aporta estrictamente lo necesario para no bloquear el proceso.

Actitud cooperativa, pero claramente limitada a la aportación de datos y sugerencias de proceso.

Proactividad manifiesta en todos los aspectos del Proyecto común.

Proactividad unida a la capacidad de reforzar la actuación del equipo y a la de hacer aportaciones creativas.

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En la Roma clásica, todos los mensajes clave se daban con dos palabras: “Fuerza y honor”, “Nervio y ansiedad”, “Roma victoriosa”.

Si una frase corta resume bien el mensaje, resulta imbatible.

Dos es el número clave porque forma la frase más corta posible.

Uno es una palabra, no obtiene la potencia de una frase.

Tres palabras es algo que no se puede decir en dos.

Intente comunicar su mensaje en dos palabras: usted mismo lo va a entender mejor.

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Tome rápidamente las decisiones claras.

Tome pronto las decisiones menos claras que no pueden esperar.

De un margen de reflexión para las decisiones menos claras que puedan esperar.

Reserve un margen de maniobra para rectificar o modificar.

Cada decisión tiene su tiempo, pero todas se pueden tomar en menos tiempo.

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“Si no se comparten e implantan unos valores y unas obligaciones morales, ni la ley, ni un gobierno democrático, ni una economía de mercado funcionarán correctamente”. Václav Havel

La empresa necesita un entorno de valores que la enmarquen. Si no los tiene, la inseguridad moral la hará inmanejable.

La sociedad en su conjunto y las empresas necesitan leyes que se cumplan. Sin reglas del juego estables huye el capital.

El retraso en la aplicación de la norma y la ejecución del castigo despoja de toda credibilidad al sistema.

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«Los ejemplos corrigen mucho mejor que las reprimendas».
Voltaire

La reprimenda implica una censura personalizada que resiente la comunicación: evítela siempre que sea posible.

El ejemplo refuerza el liderazgo.

El ejemplo, al modificar de forma práctica la realidad, es incontestable.

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“Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida”.
Woody Allen

Creemos que tenemos historia y presente, pero, en realidad, el futuro es todo lo que nos queda.

El pasado y el presente, o sea, la experiencia y la práctica, solo tienen sentido si nos ayudan decisivamente a manejar el futuro.

El pasado y el presente, a pesar de haber ocurrido ya, tienen una inercia enorme. No debemos permitir que nos estropeen el futuro con sus inercias.

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La persona no controla bien sus tiempos.

Consigue organizar su agenda, pero pierde tiempo en tarea y tarea.

Administra sus actividades eficazmente y controla tiempos muertos.

Encuentra soluciones operativas que le permiten reducir los tiempos standard previstos.

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Su empresa se va forjando con el tiempo una imagen en el mercado. La imagen tiene vida propia y una vez que vuela libre, usted pierde el control.

Esa imagen se consolida y la empresa queda prisionera de sus perfiles y límites.

La imagen se convierte en el imán que atrae o repele a los consumidores.

Si tiene la suerte de que su imán atraiga clientes cuídelo con el mayor de los mimos:

• Refuerce los estímulos positivos.
• Y, sobre todo, no haga jamás recortes económicos que le debiliten: estaría creando una bomba de tiempo que no podría desactivar.

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