¿HAS PERDIDO TUS DETALLES?

Dirección y Gestión de Marketing

La gestión de Marketing se ha convertido en los últimos tiempos en un elemento indispensable en las estructuras empresariales. A través de este programa, se pretende dar una amplia visión de los conceptos básicos de esta área, con el objeto de inculcar los pilares esenciales en el desempeño profesional.

Como disciplina viva, la gestión de Marketing tiene que adaptarse a las realidades sociales y económicas que rodean al mundo empresarial. En este sentido, es importante conocer también la influencia de los cambios tecnológicos en la aplicación de las estrategias de Marketing, para lo que el programa incluye una visión sobre los Nuevos Medios, en auge durante los últimos años.

El programa se basa en una metodología teórica desde los conceptos más generales, hasta los más tácticos, con el objeto siempre de que los conocimientos adquiridos sean muy pragmáticos. A lo largo de todas las exposiciones se usan numerosos ejemplos reales vividos en primera persona por el equipo docente.

El Programa se dirige a formar:

  • Profesionales de entornos empresariales, con vocación por entender y familiarizarse con esta disciplina para su aplicación en el mundo real.
  • Empresarios y Emprendedores, que quieran entender las posibilidades estratégicas que pueda ofrecerle esta disciplina, de cara a la gestión de sus propios negocios.
  • Alumnos en búsqueda de estudios de postgrado, que busquen en esta disciplina un camino de crecimiento profesional para su trayectoria en el futuro.

Programa

1. De la Calidad al Marketing

  • Servicios: Diseño
  • Integración de la Oferta
  • Marketing Mix en los Servicios
  • Orientación al Cliente
  • Fidelización
  • Marketing Relacional

2. Nuevos Medios de Marketing

  • Online Marketing
  • Mobile Marketing
  • Seguimiento y Gestión de Resultados
  • Herramientas BI al servicio del Marketing

3. Marketing Audit

  • El Auditor
  • Objetivos – Estrategias – Acciones – Instrumentos – Estrutura Comercial
  • Diagnóstico del Marketing
  • Marketing Diagnostic

4. Marketing Estratégico y Operativo

  • Definición del negocio y misión
  • Segmentos de mercado objetivo
  • Estrategia de posición
  • Oportunidades clave
  • Objetivos estratégicos
  • Estrategia de desarrollo
  • Content marketing
  • Plan de engines
  • Lead marketing
  • Herramientas de automatización
  • Retorno de la inversión

5. Inbound Automation

  • Gestión de Leads
  • Metodología de Nurturing
  • Lead Scoring
  • Emailing Marketing
  • Análisis de Campaña
  • Asignación de Leads
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